Versand

Versandbedingungen

1. Liefergebiete

Wir bieten derzeit Lieferungen innerhalb der Schweiz an. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter info@fenixcleaner.ch, um weitere Informationen zu erhalten.

2. Versandarten und -kosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und variieren je nach Lieferort und den Abmessungen der bestellten Artikel. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter Standard- und Expressversand.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit variiert je nach Lieferort und der von Ihnen gewählten Versandart. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten während der Hochsaison oder aufgrund von unvorhergesehenen Umständen ändern können.

4. Sendungsverfolgung

Für die meisten Lieferungen bieten wir eine Sendungsverfolgung an, damit Sie den Status Ihrer Bestellung nachverfolgen können. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

5. Nicht zugestellte Sendungen

Falls Ihre Sendung nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine alternative Lieferadresse zu vereinbaren oder eine Rückerstattung zu arrangieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Lieferinformationen angeben, um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten.

6. Probleme mit der Lieferung

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben oder Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@fenixcleaner.ch, damit wir das Problem lösen können.